Ansökan, ny bedömning eller uppföljning
Biståndshandläggare eller kommun
Vad behöver kommunen förstå eller ta ställning till?
Skapa denna versionInför kommunen, vården, SIP eller familjemötet
Förbered mötet – och gör uppföljningen verklig.
Kontaktpaketet omvandlar utspridda anteckningar till en mottagaranpassad A4 med mål, tre konkreta förändringar, befintligt stöd, glapp, frågor, ansvarig och nästa datum.
Skapas lokalt. Inget skickas automatiskt och ingen diagnos eller myndighetsbedömning görs.
Fyra olika samtal – fyra olika underlag
Välj den mottagare som faktiskt kan ta nästa steg.
Samma händelser behöver beskrivas olika beroende på om frågan gäller bistånd, medicinsk bedömning, samordning eller familjeansvar.
Medicinsk förändring och vardagskonsekvens
Vårdcentral eller annan vårdkontakt
Vilken förändring behöver vården bedöma?
Skapa denna versionNär vård och socialtjänst behöver en gemensam plan
SIP-möte
Vilket vardagsmål ska samordningen lösa?
Skapa denna versionSynligt ansvar utan att en person blir jour
Familjemöte
Vad behöver familjen besluta eller fördela?
Skapa denna versionKonkret slår allmänt
“Det fungerar inte” blir en händelse mottagaren kan agera på.
En bra beskrivning säger vad som hände, när det hände och vilken följd det fick. Den behöver inte föreslå diagnos, antal hemtjänsttimmar eller juridisk slutsats.
“Mamma har blivit mycket sämre och hjälpen fungerar inte.”
“Tre kvällar den senaste veckan blev middagen inte uppäten. I tisdags tog hon morgonmedicinen igen på kvällen. Nuvarande stöd kommer bara på morgonen.”
Från underlag till uppföljning
Kontaktpaketet är början på en arbetsloop.
Värdet uppstår när beskedet, den ansvariga personen och nästa datum kommer tillbaka till samma Varsamärende.
- 1
Skapa A4
Välj mottagare och skriv högst tre konkreta förändringar.
- 2
Använd den
Läs upp samtalsstarten eller ta med utskriften till mötet.
- 3
Få ansvar
Be om namn eller funktion, nästa steg och ett datum för återkoppling.
- 4
Följ upp
Spara uppgiften och beskedet i Mitt Varsamärende utan att lagra underlagets känsliga fritext.
Vanliga frågor
Det viktigaste innan du skapar underlaget.
Vad ska jag säga till biståndshandläggaren?
Beskriv personens mål, högst tre konkreta vardagshändelser, befintligt stöd, vad som fortfarande inte fungerar och familjens faktiska kapacitet. Avsluta med nästa steg, ansvarig kontakt och datum för återkoppling.
Kan Kontaktpaketet användas inför ett SIP-möte?
Ja. SIP-versionen fokuserar på personens mål, glapp mellan vård och socialtjänst, ansvar per insats och ett bestämt uppföljningsdatum. SIP genomförs med den enskildes samtycke och delaktighet när förutsättningarna är uppfyllda.
Sparas det jag skriver?
Nej. Kontaktpaketet skapas lokalt i webbläsaren och skickas inte till Varsam, kommunen eller vården. Om du sparar uppföljningen i Mitt Varsamärende sparas bara uppgiftstitlar och datum, inte kontaktpaketets fritext.
Är underlaget en ansökan eller journal?
Nej. Det är ett arbetsunderlag för ett samtal eller möte. Använd kommunens eller vårdens säkra kanal när personuppgifter eller medicinska dokument behöver lämnas.
Kan jag spara det som PDF?
Ja. Välj Skriv ut eller spara PDF i verktyget och använd webbläsarens utskriftsdialog. Du kan också kopiera eller ladda ner en textversion.
Kan en anhörig använda underlaget utan fullmakt?
Du kan lämna observationer och be om generell processinformation. För att företräda personen eller få individuppgifter kan samtycke, fullmakt eller annan giltig behörighet behövas.
Vad ska inte stå i kontaktpaketet?
Undvik personnummer, full journal, diagnosgissningar och onödiga integritetskänsliga detaljer. Skriv konkreta händelser och sådant mottagaren behöver för nästa steg.
Cirka fyra minuter