Första lokala steget
Ansök i medborgartjänsten med BankID eller Freja e-id, kontakta Seniorguide eller skicka kommunens SoL-blankett.
Lokal hemtjänstguide
Lokala villkor, verkliga ansökningssteg och direktlänkar till Uppsalas egna kanaler – kontrollerat tjänst för tjänst.
Kontrollerad 2026-08-22 · Ingen ändring upptäckt sedan dess
Välj vad du behöver göra
Källbelagt lokalt svar
Varsam söker bara i redaktionellt granskade, oförändrade källor och gör svaret till ett nästa steg. Pris, rätt till stöd och väntetid fylls aldrig i när kommunen inte har verifierat uppgiften.
Verifierat lokalt
Fyra saker ur kommunens granskade tjänsteinformation som påverkar nästa steg. Där kommunen inte publicerar ett exakt besked säger vi det – vi fyller inte i luckor.
Första lokala steget
Ansök i medborgartjänsten med BankID eller Freja e-id, kontakta Seniorguide eller skicka kommunens SoL-blankett.
Avgiften 2026
Hemtjänst kostar 441 kronor per utförd timme 2026 och beräknas per minut. Som mest betalar du maxtaxan 2 660 kronor per månad; avgiften kan bli lägre efter inkomstanmälan.
Lokalt villkor
Den digitala ansökan kräver BankID eller Freja e-id. Personer med skyddade personuppgifter ska inte använda tjänsten utan ringa Seniorguide; pappersblankett finns som alternativ.
Det ingår inte automatiskt
Hemtjänst beviljas efter individuell prövning och är inte ett abonnemang på valfria hushållstjänster. En anhörig får hjälpa till men kan inte ansöka i personens ställe utan fullmakt, anhörigbehörighet eller annat företrädarskap.
Från situation till handling
Välj det som ligger närmast läget just nu. Du kommer till kommunens lokala process, ett förberedande Varsam-verktyg eller rätt akut kontakt.
Se den verifierade ansökningsvägen i Uppsala och välj säker kanal eller telefon.
Gå till ansökan 2Beskriv vad som har förändrats under morgon, dag, kväll och natt inför en ny bedömning.
Skapa behovsunderlag 3Förbered personens mål, samtycke, konkreta händelser och familjens verkliga gräns.
Förbered samtaletHemtjänst är inte akutvård. Ring 112 vid omedelbar fara och 1177 när en plötslig förändring behöver bedömas.
Ring 1177Lokalt innehåll
Uppsalas hemtjänst kan ge både enstaka och omfattande dagligt stöd med personlig omvårdnad, inköp, tvätt, städning, social samvaro, promenader, medfölje, trygghetskamera och trygg hemgång. Kommunens kunder erbjuds även Mina besök på lånad läsplatta.
Hemtjänst beviljas efter individuell prövning och är inte ett abonnemang på valfria hushållstjänster. En anhörig får hjälpa till men kan inte ansöka i personens ställe utan fullmakt, anhörigbehörighet eller annat företrädarskap.
Vem kan ansöka eller beställa?
Den digitala ansökan kräver BankID eller Freja e-id. Personer med skyddade personuppgifter ska inte använda tjänsten utan ringa Seniorguide; pappersblankett finns som alternativ.
Lokal avgift 2026
Hemtjänst kostar 441 kronor per utförd timme 2026 och beräknas per minut. Som mest betalar du maxtaxan 2 660 kronor per månad; avgiften kan bli lägre efter inkomstanmälan.
Räkna inte på maxtaxan ensam. Matlådor kostar 69 kronor styck och ligger utanför maxtaxan. Den slutliga omsorgsavgiften beror på inkomst, boendekostnad och kommunens individuella avgiftsberäkning.
Ha detta redo
Från första kontakt till nästa besked
Ansök i medborgartjänsten med BankID eller Freja e-id, kontakta Seniorguide eller skicka kommunens SoL-blankett.
Beskriv vilka moment som inte fungerar, exempelvis hygien, kläder, toalettbesök, inköp, städning, tvätt, måltider, social samvaro eller behov av tillsyn.
En biståndshandläggare träffar dig, utreder behoven och skickar ett skriftligt beslut som kan överklagas.
Efter beviljat stöd väljer du kommunal eller godkänd privat utförare och gör en genomförandeplan med din fasta omsorgskontakt.
Kontrollerad ansökningsväg
Den digitala ansökan kräver BankID eller Freja e-id. Personer med skyddade personuppgifter ska inte använda tjänsten utan ringa Seniorguide; pappersblankett finns som alternativ.
Läs upp eller anpassa
Byt ut orden så att de stämmer med personens situation. Ta inte med personnummer i vanlig e-post.
“Jag ringer om hemtjänst i Uppsala. Vi vill ansöka och behöver beskriva vilka vardagsmoment som inte fungerar, hur ofta hjälp behövs och vad som händer utan hjälpen. Jag har förstått att Uppsalas hemtjänst kan ge både enstaka och omfattande dagligt stöd med personlig omvårdnad, inköp, tvätt, städning, social samvaro, promenader, medfölje, trygghetskamera och trygg hemgång. Kommunens kunder erbjuds även Mina besök på lånad läsplatta. Kan ni bekräfta vad som kan prövas, vilken säker ansökningsväg vi ska använda och vad ni behöver från oss?”
Varsam-verktyg · Uppsala förvalt
Hemtjänstunderlaget hjälper er beskriva morgon, dag, kväll och natt utan att gissa insats eller antal timmar. När du är klar får du tillbaka Uppsalas lokala kontakt- och ansökningsväg.
Lokala svar
Ansök i medborgartjänsten med BankID eller Freja e-id, kontakta Seniorguide eller skicka kommunens SoL-blankett. Beskriv vilka moment som inte fungerar, exempelvis hygien, kläder, toalettbesök, inköp, städning, tvätt, måltider, social samvaro eller behov av tillsyn. En biståndshandläggare träffar dig, utreder behoven och skickar ett skriftligt beslut som kan överklagas. Efter beviljat stöd väljer du kommunal eller godkänd privat utförare och gör en genomförandeplan med din fasta omsorgskontakt.
Den digitala ansökan kräver BankID eller Freja e-id. Personer med skyddade personuppgifter ska inte använda tjänsten utan ringa Seniorguide; pappersblankett finns som alternativ.
Hemtjänst kostar 441 kronor per utförd timme 2026 och beräknas per minut. Som mest betalar du maxtaxan 2 660 kronor per månad; avgiften kan bli lägre efter inkomstanmälan. Matlådor kostar 69 kronor styck och ligger utanför maxtaxan. Den slutliga omsorgsavgiften beror på inkomst, boendekostnad och kommunens individuella avgiftsberäkning.
Uppsalas hemtjänst kan ge både enstaka och omfattande dagligt stöd med personlig omvårdnad, inköp, tvätt, städning, social samvaro, promenader, medfölje, trygghetskamera och trygg hemgång. Kommunens kunder erbjuds även Mina besök på lånad läsplatta.
Hemtjänst beviljas efter individuell prövning och är inte ett abonnemang på valfria hushållstjänster. En anhörig får hjälpa till men kan inte ansöka i personens ställe utan fullmakt, anhörigbehörighet eller annat företrädarskap.
Ja. Varsam visar den kontrollerade blanketten längre upp på sidan. Lämna personuppgifter endast i kommunens säkra kanal.
Du kan hjälpa till att förbereda och ta kontakt, men personen ska stå bakom ansökan. Den digitala ansökan kräver BankID eller Freja e-id. Personer med skyddade personuppgifter ska inte använda tjänsten utan ringa Seniorguide; pappersblankett finns som alternativ.
Kontrollerat mot kommunen
Kommunens informationssida gick att öppna och innehållet var oförändrat vid vår senaste kontroll 2026-08-24. En e-tjänst eller blankett visas bara när även den länken gick att öppna.
Kontrollera alltid det slutliga beskedet hos kommunen. Varsam fattar inga myndighetsbeslut och anger inte kötid eller individuell avgift utan lokal källa.