Första lokala steget
Ansök i e-tjänsten för äldre och personer med somatisk sjukdom, eller ring kontaktcenter för hjälp att nå en socialsekreterare.
Lokal hemtjänstguide
Lokala villkor, verkliga ansökningssteg och direktlänkar till Malmös egna kanaler – kontrollerat tjänst för tjänst.
Kontrollerad 2026-08-22 · Ingen ändring upptäckt sedan dess
Välj vad du behöver göra
Källbelagt lokalt svar
Varsam söker bara i redaktionellt granskade, oförändrade källor och gör svaret till ett nästa steg. Pris, rätt till stöd och väntetid fylls aldrig i när kommunen inte har verifierat uppgiften.
Verifierat lokalt
Fyra saker ur kommunens granskade tjänsteinformation som påverkar nästa steg. Där kommunen inte publicerar ett exakt besked säger vi det – vi fyller inte i luckor.
Första lokala steget
Ansök i e-tjänsten för äldre och personer med somatisk sjukdom, eller ring kontaktcenter för hjälp att nå en socialsekreterare.
Avgiften 2026
Malmös hemtjänsttaxa 2026 beror på nettoinkomst. Service kostar 0–333 kronor per timme och personlig omvårdnad 0–333 kronor per månad, innan den sammanlagda maxtaxan på 2 660 kronor tillämpas.
Lokalt villkor
E-tjänsten gäller äldre och vuxna med somatisk sjukdom. Personer med annan funktionsnedsättning använder kommunens separata ansökan eller kontaktar socialsekreterare.
Det ingår inte automatiskt
Malmö har inga upphandlade privata hemtjänstutförare och kommunen hanterar därför inte ansökan om privata alternativ. En e-ansökan innebär inte att alla önskade insatser automatiskt beviljas.
Från situation till handling
Välj det som ligger närmast läget just nu. Du kommer till kommunens lokala process, ett förberedande Varsam-verktyg eller rätt akut kontakt.
Se den verifierade ansökningsvägen i Malmö och välj säker kanal eller telefon.
Gå till ansökan 2Beskriv vad som har förändrats under morgon, dag, kväll och natt inför en ny bedömning.
Skapa behovsunderlag 3Förbered personens mål, samtycke, konkreta händelser och familjens verkliga gräns.
Förbered samtaletHemtjänst är inte akutvård. Ring 112 vid omedelbar fara och 1177 när en plötslig förändring behöver bedömas.
Ring 1177Lokalt innehåll
Malmös kommunala hemtjänst kan hjälpa med personlig omvårdnad, måltider, städning, tvätt, inköp, förflyttning, trygghetslarm och tillsyn. Teckenspråkig hemtjänst kan sökas på samma sätt för döva och dövblinda.
Malmö har inga upphandlade privata hemtjänstutförare och kommunen hanterar därför inte ansökan om privata alternativ. En e-ansökan innebär inte att alla önskade insatser automatiskt beviljas.
Vem kan ansöka eller beställa?
E-tjänsten gäller äldre och vuxna med somatisk sjukdom. Personer med annan funktionsnedsättning använder kommunens separata ansökan eller kontaktar socialsekreterare.
Lokal avgift 2026
Malmös hemtjänsttaxa 2026 beror på nettoinkomst. Service kostar 0–333 kronor per timme och personlig omvårdnad 0–333 kronor per månad, innan den sammanlagda maxtaxan på 2 660 kronor tillämpas.
Räkna inte på maxtaxan ensam. Kommunen räknar den faktiska avgiften efter inkomstanmälan och avgiftsutrymme. Mat, hyra och andra kostnader utanför omsorgsavgiften kan tillkomma separat.
Ha detta redo
Från första kontakt till nästa besked
Ansök i e-tjänsten för äldre och personer med somatisk sjukdom, eller ring kontaktcenter för hjälp att nå en socialsekreterare.
Beskriv vilka moment som inte fungerar, exempelvis hygien, måltider, städning, tvätt, inköp, förflyttning eller tillsyn.
En socialsekreterare kontaktar dig efter ansökan och utreder behovet innan ett individuellt beslut fattas.
Efter beviljat stöd gör du och hemtjänsten en genomförandeplan; du ska också erbjudas en fast omsorgskontakt.
Kontrollerad ansökningsväg
E-tjänsten gäller äldre och vuxna med somatisk sjukdom. Personer med annan funktionsnedsättning använder kommunens separata ansökan eller kontaktar socialsekreterare.
Läs upp eller anpassa
Byt ut orden så att de stämmer med personens situation. Ta inte med personnummer i vanlig e-post.
“Jag ringer om hemtjänst i Malmö. Vi vill ansöka och behöver beskriva vilka vardagsmoment som inte fungerar, hur ofta hjälp behövs och vad som händer utan hjälpen. Jag har förstått att Malmös kommunala hemtjänst kan hjälpa med personlig omvårdnad, måltider, städning, tvätt, inköp, förflyttning, trygghetslarm och tillsyn. Teckenspråkig hemtjänst kan sökas på samma sätt för döva och dövblinda. Kan ni bekräfta vad som kan prövas, vilken säker ansökningsväg vi ska använda och vad ni behöver från oss?”
Varsam-verktyg · Malmö förvalt
Hemtjänstunderlaget hjälper er beskriva morgon, dag, kväll och natt utan att gissa insats eller antal timmar. När du är klar får du tillbaka Malmös lokala kontakt- och ansökningsväg.
Lokala svar
Ansök i e-tjänsten för äldre och personer med somatisk sjukdom, eller ring kontaktcenter för hjälp att nå en socialsekreterare. Beskriv vilka moment som inte fungerar, exempelvis hygien, måltider, städning, tvätt, inköp, förflyttning eller tillsyn. En socialsekreterare kontaktar dig efter ansökan och utreder behovet innan ett individuellt beslut fattas. Efter beviljat stöd gör du och hemtjänsten en genomförandeplan; du ska också erbjudas en fast omsorgskontakt.
E-tjänsten gäller äldre och vuxna med somatisk sjukdom. Personer med annan funktionsnedsättning använder kommunens separata ansökan eller kontaktar socialsekreterare.
Malmös hemtjänsttaxa 2026 beror på nettoinkomst. Service kostar 0–333 kronor per timme och personlig omvårdnad 0–333 kronor per månad, innan den sammanlagda maxtaxan på 2 660 kronor tillämpas. Kommunen räknar den faktiska avgiften efter inkomstanmälan och avgiftsutrymme. Mat, hyra och andra kostnader utanför omsorgsavgiften kan tillkomma separat.
Malmös kommunala hemtjänst kan hjälpa med personlig omvårdnad, måltider, städning, tvätt, inköp, förflyttning, trygghetslarm och tillsyn. Teckenspråkig hemtjänst kan sökas på samma sätt för döva och dövblinda.
Malmö har inga upphandlade privata hemtjänstutförare och kommunen hanterar därför inte ansökan om privata alternativ. En e-ansökan innebär inte att alla önskade insatser automatiskt beviljas.
Ja. Varsam visar den kontrollerade e-tjänsten längre upp på sidan. Lämna personuppgifter endast i kommunens säkra kanal.
Du kan hjälpa till att förbereda och ta kontakt, men personen ska stå bakom ansökan. E-tjänsten gäller äldre och vuxna med somatisk sjukdom. Personer med annan funktionsnedsättning använder kommunens separata ansökan eller kontaktar socialsekreterare.
Kontrollerat mot kommunen
Kommunens informationssida gick att öppna och innehållet var oförändrat vid vår senaste kontroll 2026-08-24. En e-tjänst eller blankett visas bara när även den länken gick att öppna.
Kontrollera alltid det slutliga beskedet hos kommunen. Varsam fattar inga myndighetsbeslut och anger inte kötid eller individuell avgift utan lokal källa.