Lokalt handlingsstöd

Äldreomsorg i Lund: rätt kontakt och nästa steg.

Hemtjänst, anhörigstöd, trygghetslarm, demensstöd, särskilt boende, god man, avgifter och ansökningsvägar – samlat med tydlig information om vad som har kontrollerats.

Kärnkontakter kontrollerade 22 augusti 2026

Ingen förändring upptäcktes vid senaste kontrollen

De kommunala sidor som hör till tjänsterna hade samma synliga innehåll vid kontrollen 2026-08-24. Kontrollera ändå alltid kommunens slutliga besked före ansökan.

Bevaka Lund

Åtta lokala vägar

Välj vad du försöker få gjort.

Varje väg visar vilken funktion du ska be om och vad som är bra att förbereda. Lokala sakuppgifter visas först när de har kontrollerats mot rätt kommunal sida.

1

Biståndshandläggare för äldreomsorg

Ansöka om hemtjänst

När vardagen hemma inte längre fungerar utan återkommande stöd. Be att få prata med en biståndshandläggare och fråga hur en ansökan görs i kommunen.

Öppna komplett lokal handlingssida

Kommunen länkar en direkt e-tjänst för att ansöka om, ändra eller avsluta hemtjänst. Medborgarcenter hjälper den som inte kan använda tjänsten.

Det här erbjuder kommunen

Lunds hemtjänst kan omfatta personlig hygien, varuinköp, städning och stöd i sociala aktiviteter. Den som beviljas hemtjänst kan välja kommunal eller godkänd privat utförare och vissa insatser kan tillfälligt bytas inom beslutets ram.

Det här behöver du veta

Stödet beviljas efter en individuell utredning och e-tjänsten är därför inte en direktbeställning. Nattinsatser mellan 22.30 och 07.00 utförs alltid av kommunen även om en privat utförare valts dagtid.

Avgift och kostnad

Lund använder nivåtaxa 2026. Högsta månadsavgiften är 1 663 kronor vid 1–9 beviljade timmar, 1 884 kronor vid 10–49 timmar, 2 106 kronor vid 50–119 timmar och 2 660 kronor från 120 timmar.

Viktigt om avgiften: Avgiften begränsas även av personens avgiftsutrymme. Mat, hyra och andra poster utanför service och omvårdnad kan tillkomma separat.

Så går det till
  1. Ansök, ändra eller avsluta hemtjänst i kommunens e-tjänst, eller ring medborgarcenter för hjälp och kontakt med rätt handläggare.
  2. Beskriv vilket stöd som behövs med exempelvis personlig hygien, inköp, städning eller sociala aktiviteter.
  3. Efter ansökan kontaktar en handläggare dig och bokar ett hembesök för att utreda behoven tillsammans med dig.
  4. Kommunens mål är beslut inom fem arbetsdagar; efter ett beviljat beslut kan du välja en godkänd utförare.

Uppgifterna kontrollerades 2026-08-22. Senaste kontroll: ingen ändring upptäckt.

Så kan du börja:
Jag vill få information om hur man ansöker om hemtjänst. Det finns konkreta svårigheter i vardagen och jag vill beskriva vilka moment som inte fungerar, hur ofta hjälp behövs och vad som händer när hjälpen saknas.
Kontrollera på Lunds webbplats
2

Kommunens anhörigstöd eller anhörigkonsulent

Få stöd som anhörig

När du hjälper en närstående och behöver råd, avlastning eller någon att prata med. Be kontaktcenter lotsa dig till anhörigstödet. Fråga både om stöd som inte kräver beslut och om avlösning behöver sökas.

Det öppna stödet nås direkt per telefon eller e-post och saknar en generell ansökningsblankett. Kommunen publicerar särskilda anmälningsvägar för vissa grupper och aktiviteter.

Det här erbjuder kommunen

Anhörigcenter stödjer vuxna som vårdar eller stöttar en närstående när den anhöriga eller den närstående bor i Lund. Stödet omfattar vägledning, samtal, grupper, föreläsningar och digitala alternativ, med tystnadsplikt och utan dokumentation.

Det här behöver du veta

Anhörigcenters öppna stöd är inte samma sak som ett biståndsbeslut om avlösning eller omsorg för den närstående. Programaktiviteter kan dessutom kräva föranmälan och ha särskilda målgrupper eller datum.

Avgift och kostnad

Anhörigcenters vägledning, stödsamtal, anhöriggrupper, föreläsningar och digitala stöd är kostnadsfria.

Viktigt om avgiften: Kostnadsfriheten gäller Anhörigcenters öppna hjälp. Avlösning, dagverksamhet eller andra biståndsprövade omsorgsinsatser kan följa kommunens avgiftsregler.

Så går det till
  1. Ring Anhörigcenter eller mejla anhorigcenter@lund.se och berätta vem du stöttar och vad som blivit svårt för dig som anhörig.
  2. Välj om du främst behöver vägledning, ett enskilt stödsamtal, en anhöriggrupp, föreläsning eller digitalt stöd.
  3. Anmäl intresse till de grupper och aktiviteter som kräver föranmälan; aktuella kontaktvägar står vid varje aktivitet.
  4. Be Anhörigcenter lotsa vidare om behovet i stället gäller avlösning eller en annan biståndsprövad omsorgsinsats.

Uppgifterna kontrollerades 2026-08-22. Senaste kontroll: ingen ändring upptäckt.

Så kan du börja:
Jag hjälper en närstående regelbundet och behöver veta vilket stöd kommunen erbjuder mig som anhörig. Jag vill särskilt fråga om rådgivning, samtalsstöd och möjligheter till avlösning.
Kontrollera på Lunds webbplats
3

Äldreomsorgens mottagning eller biståndshandläggare

Ansöka om trygghetslarm

När någon känner sig otrygg hemma eller behöver kunna kalla på hjälp. Kontrollera kommunens lokala villkor. Vissa kommuner har förenklad beställning från en viss ålder, andra gör en behovsprövning.

Öppna komplett lokal handlingssida

Kommunen länkar en särskild förenklad e-tjänst. Medborgarcenter hjälper vid frågor, medan jourens samordnare hanterar installation och vissa teknikfrågor efter beslut.

Det här erbjuder kommunen

Lund erbjuder stationära och mobila trygghetslarm. Det mobila larmet har GPS och kan användas där det finns mobiltäckning, medan det stationära larmet används i bostaden och har en bärbar larmknapp.

Det här behöver du veta

Larmet är inte en garanti för att Lunds personal kan skickas utanför kommungränsen och ersätter inte 112 vid akut fara. Trygghetskamera och digitalt lås är separata funktioner med egna villkor.

Avgift och kostnad

År 2026 kostar trygghetslarm högst 303 kronor per påbörjad kalendermånad inom kommunens avgiftssystem.

Viktigt om avgiften: Ett mobilt larm kan användas där mobiltäckning finns, men Lund kan endast skicka hemtjänstpersonal när larmet aktiveras inom kommunen.

Så går det till
  1. Skicka in kommunens förenklade ansökan om trygghetslarm i e-tjänsten eller kontakta medborgarcenter för hjälp.
  2. En biståndshandläggare kontaktar dig efter ansökan; kommunens mål är att lämna beslut inom fem arbetsdagar.
  3. Om larmet beviljas kontaktar vård- och omsorgsjouren dig för att välja stationärt eller mobilt larm utifrån behoven.
  4. Inför installationen behöver kommunen få de nycklar som krävs för att personal ska kunna komma in när du larmar hemma.

Uppgifterna kontrollerades 2026-08-22. Senaste kontroll: ingen ändring upptäckt.

Så kan du börja:
Jag vill veta hur man ansöker om eller beställer trygghetslarm. Personen känner sig otrygg hemma och jag vill få veta villkor, avgift, installation och hur larmet fungerar i just den här kommunen.
Kontrollera på Lunds webbplats
4

Kommunens demensstöd, demensteam eller äldreomsorg

Hitta stöd vid minnesproblem eller demens

När minnet eller orienteringen förändras och familjen behöver rätt ingång. Kontakta vårdcentralen för medicinsk bedömning och kommunen för stöd i vardagen. Fråga om demensteam, anhörigstöd och dagverksamhet.

Kognitiva teamet nås direkt på telefon. Den länkade omsorgstjänsten används för biståndsprövad dagverksamhet och är inte en medicinsk vårdtjänst.

Det här erbjuder kommunen

Lunds kognitiva team erbjuder kostnadsfri rådgivning, hembesök och individuella samtal till personer som har eller tror sig ha kognitiv sjukdom samt till anhöriga. Kommunen har också biståndsprövad dagverksamhet i lugnare tempo.

Det här behöver du veta

Kommunens kognitiva stöd ersätter inte en medicinsk utredning och kontakt med teamet ger inte automatiskt plats i dagverksamhet. Dagverksamheten kräver ett separat beslut från biståndshandläggare.

Avgift och kostnad

Kognitiva teamets stöd är kostnadsfritt. År 2026 kostar dagverksamhet högst 133 kronor per dag: 46 kronor för middag och högst 87 kronor för service och omvårdnad.

Viktigt om avgiften: Kognitiva teamets öppna råd och den biståndsprövade dagverksamheten är olika stödformer. Dagverksamhetens avgiftsdel för service och omvårdnad påverkas av avgiftsutrymmet.

Så går det till
  1. Kontakta kommunens kognitiva team direkt om du själv eller en anhörig behöver kostnadsfria råd, hembesök eller individuellt stöd kring kognitiv sjukdom.
  2. När behovet gäller dagverksamhet använder du kommunens omsorgsansökan eller kontaktar en biståndshandläggare.
  3. En biståndshandläggare utreder behovet och fattar beslut innan en plats i dagverksamhet kan börja.
  4. Kontakta hälso- och sjukvården separat när frågan gäller medicinsk minnesutredning, diagnos eller behandling.

Uppgifterna kontrollerades 2026-08-22. Senaste kontroll: ingen ändring upptäckt.

Så kan du börja:
Vi ser en förändring i minne eller orientering och behöver veta vilket kommunalt stöd som finns för personen och för oss som anhöriga. Vi vill också veta vilken kontakt som är rätt för en medicinsk utredning.
Kontrollera på Lunds webbplats
5

Biståndshandläggare för äldreomsorg

Ansöka om särskilt boende

När stöd i hemmet inte längre ger tillräcklig trygghet eller omsorg. Be kommunen förklara ansökan, utredningen, hur behov bedöms och hur val eller erbjudande av boende fungerar lokalt.

Öppna komplett lokal handlingssida

Kommunens boendesida länkar direkt till omsorgstjänsten. Den som ansöker för någon annan behöver bifoga fullmakt, som kan beställas genom medborgarcenter.

Det här erbjuder kommunen

Lund redovisar 19 äldreboenden i kommunal eller extern drift. Den som har stora omvårdnadsbehov kan efter utredning beviljas boende för kroppslig sjukdom eller kognitiv sjukdom och får möjlighet att se en ledig lägenhet före inflyttning.

Det här behöver du veta

En ansökan ger inte automatiskt rätt till särskilt boende eller till ett namngivet boende. Kommunen försöker uppfylla önskemål men kan erbjuda en annan passande plats när det önskade boendet saknar ledig lägenhet.

Avgift och kostnad

År 2026 är omsorgsavgiften i särskilt boende högst 2 660 kronor per månad. Kost kostar 3 504 kronor per månad för den som har beslut om särskilt boende; hyran varierar och tillkommer separat.

Viktigt om avgiften: Medflyttande vid parboendebeslut har en annan kostavgift. Omsorgsavgiften kan bli lägre efter individuell beräkning och hyran bestäms separat efter bostadens standard.

Så går det till
  1. Ansök om äldreboende i kommunens e-tjänst eller kontakta medborgarcenter för hjälp med ansökan och fullmakt.
  2. En biståndshandläggare kontaktar dig, bokar ett möte och utreder varför hemtjänst eller andra stöd hemma inte längre räcker.
  3. Kommunen kan med samtycke hämta in intyg eller uppgifter från exempelvis läkare och anhöriga innan beslutet fattas.
  4. Om särskilt boende beviljas får du erbjudande när en lägenhet i en passande boendeform blir ledig; du kan önska men inte garanteras ett visst boende.

Uppgifterna kontrollerades 2026-08-22. Senaste kontroll: ingen ändring upptäckt.

Så kan du börja:
Jag vill veta hur man ansöker om särskilt boende. Vi behöver beskriva varför nuvarande stöd inte räcker, vilka risker eller svårigheter som finns och hur behovet ser ut över hela dygnet.
Kontrollera på Lunds webbplats
6

Överförmyndaren eller överförmyndarenheten

Fråga om god man eller förvaltare

När någon behöver hjälp att bevaka rätt, förvalta egendom eller sörja för person. Be om vägledning om skillnaden mellan fullmakt, anhörigbehörighet, god man och förvaltare innan ni väljer väg.

Kommunen länkar separata PDF-blanketter för behörig ansökan och för anmälan av behov. Varsam länkar ansökningsblanketten; andra personer ska använda anmälningsblanketten på originalsidan.

Det här erbjuder kommunen

Lunds överförmyndarenhet vägleder om god man och förvaltare och tar emot anmälningar från personer som inte själva är behöriga att ansöka. En god man kan hjälpa med juridiska rättigheter, ekonomi och att söka rätt stöd.

Det här behöver du veta

En god man utför inte praktiska vardagssysslor som städning, handling eller flyttpackning och har ingen jour. En ansökan görs inte till kommunen utan skickas med läkarintyg till Lunds tingsrätt.

Avgift och kostnad

Ett normalt arvode anges till cirka 13 000 kronor per år före skatt och arbetsgivaravgift, men beloppet varierar. Överförmyndarnämnden beslutar både storlek och vem som ska betala.

Viktigt om avgiften: Huvudregeln är att huvudmannen betalar om inkomster eller tillgångar passerar kommunens gränser. Arvodet är inte en fast ansökningsavgift och utfallet måste kontrolleras i det enskilda ärendet.

Så går det till
  1. Kontrollera om den hjälp som behövs gäller juridiska eller ekonomiska angelägenheter och om mindre ingripande alternativ kan räcka.
  2. Den enskilde, make, maka, sambo, barn eller syskon fyller i ansökningsblanketten och ordnar det särskilda läkarintyget via vårdcentralen.
  3. Skicka ansökan och läkarintyget till Lunds tingsrätt; det är tingsrätten som beslutar om god man eller förvaltare.
  4. Den som inte är nära anhörig använder kommunens anmälningsväg till överförmyndaren, som utreder och vid behov ansöker hos tingsrätten.

Uppgifterna kontrollerades 2026-08-22. Senaste kontroll: ingen ändring upptäckt.

Så kan du börja:
Jag behöver vägledning om en person som har svårt att sköta vissa ekonomiska eller rättsliga angelägenheter. Jag vill förstå om fullmakt eller anhörigbehörighet kan räcka, eller hur en ansökan om god man går till.
Kontrollera på Lunds webbplats
7

Kommunens avgiftshandläggare eller äldreomsorg

Förstå äldreomsorgens avgifter

När du vill förstå hemtjänstavgift, mat, hyra, förbehållsbelopp och avgiftsbeslut. Öppna kommunens aktuella avgiftssida och be om årets taxa, hur avgiftsutrymmet räknas och hur felaktiga uppgifter rättas.

Kommunen länkar särskilda tjänster för förhöjt förbehållsbelopp och tillfälligt sänkt hyra. För övriga avgiftsuppgifter hänvisar sidan till medborgarcenter och kommunens beräkning.

Det här erbjuder kommunen

Kommunens avgiftssida och prisbilaga redovisar nivåtaxa för hemtjänst, trygghetslarm, dagverksamhet, korttidsvård, hemsjukvård samt kost och hyra i särskilt boende. Det finns också en e-tjänst för förhöjt förbehållsbelopp.

Det här behöver du veta

E-tjänsten för förhöjt förbehållsbelopp är inte en generell inkomstdeklaration och maxavgiften är inte ett fast totalpris. Varsams belopp ersätter inte kommunens personliga avgiftsbeslut.

Avgift och kostnad

År 2026 är högsta omsorgsavgiften 2 660 kronor per månad. Hemtjänstens fyra nivåer är högst 1 663, 1 884, 2 106 respektive 2 660 kronor; trygghetslarm kostar högst 303 kronor per månad.

Viktigt om avgiften: Mat, hyra och andra avgifter kan ligga utanför maxavgiften. Den faktiska omsorgsavgiften begränsas av avgiftsutrymmet och bestäms i kommunens individuella beslut.

Så går det till
  1. Kontrollera kommunens prisbilaga för rätt nivå och vilka kostnader som ligger inom respektive utanför maxavgiften.
  2. Lämna de inkomst- och boendeuppgifter som kommunen behöver för att räkna ut ditt avgiftsutrymme.
  3. Använd den särskilda e-tjänsten om du behöver ansöka om förhöjt förbehållsbelopp och bifoga kvitton, intyg eller avtal som styrker merkostnaderna.
  4. Kontakta medborgarcenter om du vill få prisbroschyren hemskickad, behöver hjälp eller vill förstå ett beslut.

Uppgifterna kontrollerades 2026-08-22. Senaste kontroll: ingen ändring upptäckt.

Så kan du börja:
Jag vill förstå vilka avgifter som kan bli aktuella, vilka uppgifter kommunen behöver och hur avgiftsutrymmet räknas. Jag vill också veta vad som faktureras separat, till exempel mat och hyra.
Kontrollera på Lunds webbplats
8

Kommunens äldreomsorg eller kontaktcenter

Hitta e-tjänst, blankett och ansökningsväg

När du vet vilken hjälp som behövs men inte hur ärendet ska lämnas in. Kontrollera om kommunen använder e-tjänst, blankett, telefonansökan eller en första kontakt med handläggare – och vad som kräver samtycke eller fullmakt.

Varsam länkar den gemensamma omsorgstjänsten här och visar trygghetslarmets separata tjänst i det egna avsnittet. Medborgarcenter hjälper den som inte kan använda e-tjänsterna.

Det här erbjuder kommunen

Lund erbjuder digital ansökan för flera omsorgsinsatser och en särskild förenklad tjänst för trygghetslarm. Medborgarcenter är den gemensamma vägen för hjälp, fullmaktsblankett och kontakt med rätt handläggare.

Det här behöver du veta

Den länkade omsorgstjänsten är inte rätt väg för alla frågor och trygghetslarm har en separat ansökan. En inskickad e-ansökan är början på kommunens utredning och innebär inte ett automatiskt bifall.

Så går det till
  1. Välj den direkta e-tjänsten för omsorgsansökan när behovet gäller hemtjänst, dagverksamhet eller äldreboende; trygghetslarm har en separat förenklad tjänst.
  2. Beskriv behovet konkret och bifoga fullmakt om du ansöker om äldreboende för någon annan.
  3. Efter ansökan kontaktar en biståndshandläggare dig och bokar vid behov ett hembesök eller annat möte.
  4. Handläggaren utreder behovet, hämtar bara uppgifter från andra med samtycke och fattar därefter ett individuellt beslut.

Uppgifterna kontrollerades 2026-08-22. Senaste kontroll: ingen ändring upptäckt.

Så kan du börja:
Jag vill få rätt ansökningsväg för äldreomsorg och veta om ärendet kan startas per telefon, med e-tjänst eller blankett. Jag hjälper en närstående och behöver också veta vilket samtycke eller vilken behörighet som krävs.
Kontrollera på Lunds webbplats

Kommunens bostadsläge 2026

Vad Lund svarade Boverket.

Detta är kommunens övergripande bedömning. Det är inte en köprognos och säger inget om ett individuellt beslut.

Kontrollera uppgifterna hos Boverket
Överskott

Särskilt boende

Bedömt utbud i förhållande till behov. Bedömer kommunen att behovet täcks om två år? Ja.

Balans

Seniorbostäder

Kommunens bedömning av utbudet av seniorbostäder på den ordinarie bostadsmarknaden.

Ej bedömt

Trygghetsbostäder

Finns trygghetsbostäder enligt enkätsvaret? Nej.

Kommunernas egna bedömningar. Uppgifterna är inte kötid, platsbesked eller individuella myndighetsbeslut. Uppgiften gäller 2026, publicerades 2026-05-18 och importerades 2026-08-22.

Brukarnas erfarenheter på kommunnivå

Tre frågor för hela Lund.

Kommunvärden ger bakgrund men får aldrig läsas som betyg på ett visst äldreboende. Enskilda enheter jämförs separat längre ned.

2025

Nöjda med särskilt boende

77,3 %

Andel svarande i Socialstyrelsens brukarundersökning som är mycket eller ganska nöjda med sitt äldreboende.

2025

Mycket eller ganska trygga

83,3 %

Andel svarande i särskilt boende som uppger att det känns mycket eller ganska tryggt att bo där.

2025

Nöjda med sociala aktiviteter

57,6 %

Andel svarande i särskilt boende som är mycket eller ganska nöjda med aktiviteterna som erbjuds.

Källa: Kolada . Kommunnivå. Brukarundersökningar visar svarandes erfarenheter och ska inte användas som ensam bedömning av ett enskilt boende.

Omsorgskollen

Jämför uppgifter – och bygg en bättre besöksplan.

Välj kommun och se de äldreboenden och brukarresultat som finns i det offentliga underlaget. Omsorgskollen sätter inget eget betyg.

Ingen automatisk vinnareResultat + frågor + ert omdöme

Börja med personen

Vad måste vardagen faktiskt klara?

Välj det som ska kontrolleras på varje boende. “Måste fungera” blir ett synligt krav – aldrig en dold poäng.

Inget valt ännu

Sparas bara i den här webbläsaren. Texten används inte när besöksguiden skapas. Den följer bara med om du själv väljer att skapa eller uppdatera ett Varsamärende.

Börja med kommunen

Du behöver inte skriva adress eller personuppgifter.

Vanliga frågor om äldreomsorg i Lund

Korta svar med rätt lokal avgränsning.

Vem ringer jag om äldreomsorg i Lund?

Börja med Lunds kommuns medborgarcenter på 046-359 50 00. Be att bli lotsad till biståndshandläggare för äldreomsorg om frågan gäller en ansökan om hemtjänst eller särskilt boende.

Hur ansöker man om hemtjänst i Lund?

Kontakta kommunen och be om information om ansökan och en biståndshandläggare. Beskriv konkreta moment som inte fungerar, hur ofta hjälp behövs och vad som händer utan stödet. Kommunen gör sedan en individuell utredning.

Finns det anhörigstöd i Lund?

Kommunen har en officiell ingång för anhörigstöd. Fråga både vilket stöd du kan få direkt som anhörig och vilka former av avlösning eller insatser som kräver en ansökan för den närstående.

Vad säger Boverket om särskilt boende i Lund 2026?

Lund bedömde läget som överskott i Bostadsmarknadsenkäten 2026. Det är kommunens övergripande bedömning av antal platser i relation till behov – inte kötid eller ett besked i ett enskilt ärende.

Vilket är det bästa äldreboendet i Lund?

Det går inte att utse ett boende som bäst för alla. Jämför den aktuella avdelningens inriktning, bemanning, kontinuitet, mat, utevistelse, aktiviteter och avstånd till viktiga relationer. Omsorgskollen visar publicerade enhetsuppgifter utan eget totalbetyg.

Kan jag hjälpa en förälder att kontakta Lund kommun?

Ja, du kan hjälpa till att förbereda och ta den första kontakten. Kommunen kan behöva samtycke eller annan behörighet innan de diskuterar personliga uppgifter eller tar emot en formell ansökan från dig.

Vad gör jag om situationen är akut?

Ring 112 vid omedelbar fara. Ring 1177 för sjukvårdsrådgivning. Kommunens äldreomsorgskontakt och Varsams verktyg ersätter inte akut vård.

Lokala originalkällor

Kontrollera alltid villkor, telefontider och e-tjänster hos kommunen innan du skickar uppgifter.

Kärnkontakter kontrollerade 22 augusti 2026. Övriga uppgifter visar när de senast kontrollerades.

Behöver du samla underlaget?

Gör Boendekollen innan nästa samtal.

Skapa boendeplan