Hemtjänst, anhörigstöd, trygghetslarm, demensstöd, särskilt boende, god man, avgifter och ansökningsvägar – samlat med tydlig information om vad som har kontrollerats.
Varje väg visar vilken funktion du ska be om och vad som är bra att förbereda. Lokala sakuppgifter visas först när de har kontrollerats mot rätt kommunal sida.
1
Biståndshandläggare för äldreomsorg
Ansöka om hemtjänst
När vardagen hemma inte längre fungerar utan återkommande stöd. Be att få prata med en biståndshandläggare och fråga hur en ansökan görs i kommunen.
Hemtjänsten kan enligt kommunen bland annat hjälpa med måltider, disk, sopor, städning, tvätt, inköp, apoteksärenden, promenader, på- och avklädning och personlig hygien. Läkemedel eller ögondroppar kräver egenvårdsintyg.
Det här behöver du veta
Ale har ett valfrihetssystem, men kommunen uppger att det just nu inte finns något privat företag som erbjuder hemtjänst för Alebor. Ale kommun är därför utförare för samtliga som har hemtjänst.
Avgift och kostnad
Kommunens avgiftssida anger från 1 februari 2026 406 kronor per utförd timme, högst 2 660 kronor per månad. Beloppet påverkas av avgiftsutrymmet.
Källorna säger olika: Ale kommuns länkade avgiftsbroschyr för 2026 anger 405 kronor per timme, alltså en krona mindre än den nyare webbsidan. Varsam utgår från webbsidan men rekommenderar att beloppet bekräftas med Kontaktcenter.
Så går det till
Ansök muntligt, skriftligt, i kommunens e-tjänst eller med blanketten.
Beskriv vilka vardagsmoment som inte fungerar och hur ofta hjälp behövs.
Kommunen utreder behovet och bedömer vilka insatser som kan beviljas.
Du får ett skriftligt beslut som kan överklagas inom tre veckor.
Uppgifterna kontrollerades 2026-08-22. Senaste kontroll: ingen ändring upptäckt.
Så kan du börja:
“Jag vill få information om hur man ansöker om hemtjänst. Det finns konkreta svårigheter i vardagen och jag vill beskriva vilka moment som inte fungerar, hur ofta hjälp behövs och vad som händer när hjälpen saknas.”
När du hjälper en närstående och behöver råd, avlastning eller någon att prata med. Be kontaktcenter lotsa dig till anhörigstödet. Fråga både om stöd som inte kräver beslut och om avlösning behöver sökas.
Ale erbjuder kostnadsfria enskilda samtal, telefonstöd, besök och samtalsgrupper. Kommunen beskriver även avlösning i hemmet, korttidsverksamhet, växelboende och dagverksamhet som möjliga former av avlastning.
Det här behöver du veta
Dagverksamheten för personer med demens kan enligt kommunen normalt inte kombineras med avlösning i hemmet. Vissa stöd nås direkt, medan avlösning och växelboende kräver biståndsbeslut.
Avgift och kostnad
Samtal och stöd från anhörigstödet är kostnadsfria. Avlösning i hemmet är kostnadsfri upp till åtta timmar per månad; därefter tar kommunen ut avgift men anger inte beloppet på denna sida.
Så går det till
Kontakta anhörigstödet via Kontaktcenter för samtal och vägledning.
Beskriv vad du gör som anhörig och vilken avlastning som skulle hjälpa.
Ansök via biståndsenheten om avlösning i hemmet eller växelboende behövs.
Kommunen utreder den biståndsprövade insatsen och skickar beslutet hem.
Uppgifterna kontrollerades 2026-08-22. Senaste kontroll: ingen ändring upptäckt.
Så kan du börja:
“Jag hjälper en närstående regelbundet och behöver veta vilket stöd kommunen erbjuder mig som anhörig. Jag vill särskilt fråga om rådgivning, samtalsstöd och möjligheter till avlösning.”
Äldreomsorgens mottagning eller biståndshandläggare
Ansöka om trygghetslarm
När någon känner sig otrygg hemma eller behöver kunna kalla på hjälp. Kontrollera kommunens lokala villkor. Vissa kommuner har förenklad beställning från en viss ålder, andra gör en behovsprövning.
Larmknappen kan bäras runt handleden eller halsen. Larmcentralen tar emot larm och kontaktar kommunens hemtjänstpersonal. Systemet gör automatiska funktionskontroller två gånger per dag.
Det här behöver du veta
Larmet gäller hjälp i hemmet och ersätter inte 112. Avgift tas ut tills utrustningen är återlämnad, och försvunnen eller förstörd utrustning kan medföra en extra kostnad.
Avgift och kostnad
Kommunens avgiftssida anger från 1 februari 2026 323 kronor per person och månad samt 528 kronor i installationsavgift per hushåll. Webbsidan anger att avgiften inte ingår i maxtaxan.
Källorna säger olika: Den länkade avgiftsbroschyren för 2026 säger i stället att trygghetslarm ingår i maxtaxan. Uppgifterna motsäger varandra; be Kontaktcenter bekräfta vad som gäller innan beställning.
Så går det till
Ansök muntligt, skriftligt, i e-tjänsten eller med blanketten.
Beskriv vad som skapar otrygghet hemma och när hjälp kan behövas.
Kommunen utreder behovet och fattar beslut.
Efter ett beviljat beslut installerar hemtjänsten larmet och ett kostnadsfritt e-lås.
Uppgifterna kontrollerades 2026-08-22. Senaste kontroll: ingen ändring upptäckt.
Så kan du börja:
“Jag vill veta hur man ansöker om eller beställer trygghetslarm. Personen känner sig otrygg hemma och jag vill få veta villkor, avgift, installation och hur larmet fungerar i just den här kommunen.”
Kommunens demensstöd, demensteam eller äldreomsorg
Hitta stöd vid minnesproblem eller demens
När minnet eller orienteringen förändras och familjen behöver rätt ingång. Kontakta vårdcentralen för medicinsk bedömning och kommunen för stöd i vardagen. Fråga om demensteam, anhörigstöd och dagverksamhet.
Ingen e-tjänst eller blankett behövs för demensteamets rådgivning; kontakten tas direkt per telefon.
Det här erbjuder kommunen
Demensteamet består av demensspecialiserade undersköterskor som samarbetar med sjuksköterskor, fysioterapeut och arbetsterapeut. Stöd kan ges både till personen själv och till anhöriga.
Det här behöver du veta
Demensteamets rådgivning är inte en medicinsk demensutredning. Vid misstanke om demens hänvisar kommunen till vårdcentralen.
Avgift och kostnad
Demensteamets stöd och rådgivning är kostnadsfria.
Så går det till
Ring någon av demensteamets undersköterskor för stöd och rådgivning.
Det krävs varken läkarintyg eller biståndsbeslut för kontakt med demensteamet.
Teamet kan ge stöd via telefon eller hembesök och för inga journaler utan samtycke.
Kontakta vårdcentralen vid misstanke om demens, eftersom kommunen inte gör den medicinska utredningen.
Uppgifterna kontrollerades 2026-08-22. Senaste kontroll: ingen ändring upptäckt.
Så kan du börja:
“Vi ser en förändring i minne eller orientering och behöver veta vilket kommunalt stöd som finns för personen och för oss som anhöriga. Vi vill också veta vilken kontakt som är rätt för en medicinsk utredning.”
När stöd i hemmet inte längre ger tillräcklig trygghet eller omsorg. Be kommunen förklara ansökan, utredningen, hur behov bedöms och hur val eller erbjudande av boende fungerar lokalt.
Ale beskriver fem äldreboenden med tillsyn och omvårdnad dygnet runt. Det finns både demensboende och somatiskt boende.
Det här behöver du veta
Den boende tecknar eget hyreskontrakt, betalar hyra och behöver egen hemförsäkring. Lägenheten möbleras av den boende, förutom säng och madrass som boendet tillhandahåller.
Avgift och kostnad
Från 1 februari 2026 är omvårdnadsavgiften högst 2 660 kronor per månad och kostavgiften 4 301 kronor per månad. Hyra, hemförsäkring och vissa förbrukningskostnader tillkommer.
Så går det till
Ansök muntligt, skriftligt, i e-tjänsten eller med blanketten.
Beskriv varför omfattande stöd hemma inte längre räcker över hela dygnet.
Kommunen utreder behovet och bedömer om särskilt boende kan beviljas.
Du får ett skriftligt beslut som kan överklagas inom tre veckor.
Uppgifterna kontrollerades 2026-08-22. Senaste kontroll: ingen ändring upptäckt.
Så kan du börja:
“Jag vill veta hur man ansöker om särskilt boende. Vi behöver beskriva varför nuvarande stöd inte räcker, vilka risker eller svårigheter som finns och hur behovet ser ut över hela dygnet.”
När någon behöver hjälp att bevaka rätt, förvalta egendom eller sörja för person. Be om vägledning om skillnaden mellan fullmakt, anhörigbehörighet, god man och förvaltare innan ni väljer väg.
Ale hänvisar sina invånare till den gemensamma överförmyndarverksamheten i Alingsås. Länkarna går därför till Alingsås kommuns officiella webb och e-tjänst.
Det här erbjuder kommunen
Överförmyndarsamverkan Alingsås, Lerum och Ale handlägger överförmyndarärenden för alla tre kommunerna. Den gemensamma sidan samlar e-tjänster, blanketter och vägledning.
Det här behöver du veta
God man beviljas inte automatiskt för att någon behöver praktisk hjälp. Behovet ska normalt inte kunna lösas på ett enklare sätt, och tingsrätten beslutar om god man eller förvaltare.
Så går det till
Läs först om fullmakt, anhörigbehörighet eller annat mindre ingripande stöd kan räcka.
Välj e-tjänsten eller rätt blankett beroende på vem som ansöker.
Beskriv hjälpbehovet och vilka andra lösningar som redan har prövats.
En egen eller anhörigs ansökan skickas till Alingsås tingsrätt enligt blankettens instruktioner.
Uppgifterna kontrollerades 2026-08-22. Senaste kontroll: ingen ändring upptäckt.
Så kan du börja:
“Jag behöver vägledning om en person som har svårt att sköta vissa ekonomiska eller rättsliga angelägenheter. Jag vill förstå om fullmakt eller anhörigbehörighet kan räcka, eller hur en ansökan om god man går till.”
När du vill förstå hemtjänstavgift, mat, hyra, förbehållsbelopp och avgiftsbeslut. Öppna kommunens aktuella avgiftssida och be om årets taxa, hur avgiftsutrymmet räknas och hur felaktiga uppgifter rättas.
Kommunen uppger att inkomstblanketten eller beslutet skickas hem; någon direkt digital inkomstblankett länkas inte från avgiftssidan.
Det här erbjuder kommunen
Kommunen redovisar maxavgift, minimibelopp, avgiftsutrymme och separata kostnader för flera omsorgsinsatser. Avgiften bestäms individuellt efter ekonomiskt underlag.
Det här behöver du veta
Maxavgiften omfattar inte automatiskt hyra, mat och förbruknings- eller hygienpaket. Om inkomstuppgifter inte lämnas får den enskilde enligt kommunen ingen reducering av omvårdnadsavgiften.
Avgift och kostnad
2026 är maxavgiften 2 660 kronor per månad. Kommunens webbsida anger bland annat hemtjänst 406 kronor per timme, trygghetslarm 323 kronor per månad plus 528 kronor i installation, omvårdnad på särskilt boende högst 2 660 kronor och kost på särskilt boende 4 301 kronor per månad.
Källorna säger olika: Webbsidan och kommunens länkade 2026-broschyr motsäger varandra om hemtjänstens timpris (406 respektive 405 kronor) och om trygghetslarm ingår i maxtaxan. Kontrollera dessa två uppgifter med Kontaktcenter.
Så går det till
Lämna årlig inkomstuppgift och aktuell boendekostnad till kommunen.
Kommunen räknar ut avgiftsutrymmet utifrån nettoinkomst, boendekostnad och minimibelopp.
Kontrollera vilka kostnader som ligger utanför omsorgsavgiften, till exempel mat, hyra och förbrukningspaket.
Överklaga enligt instruktionen i avgiftsbeslutet om du anser att beslutet är fel.
Uppgifterna kontrollerades 2026-08-22. Senaste kontroll: ingen ändring upptäckt.
Så kan du börja:
“Jag vill förstå vilka avgifter som kan bli aktuella, vilka uppgifter kommunen behöver och hur avgiftsutrymmet räknas. Jag vill också veta vad som faktureras separat, till exempel mat och hyra.”
När du vet vilken hjälp som behövs men inte hur ärendet ska lämnas in. Kontrollera om kommunen använder e-tjänst, blankett, telefonansökan eller en första kontakt med handläggare – och vad som kräver samtycke eller fullmakt.
E-tjänsten gick inte att läsa automatiskt vid kontrollen, men länken är publicerad som 'Ansök om bistånd' på kommunens egna ärendesidor. Blanketten har kontrollerats och omfattar de vanligaste äldreomsorgsinsatserna.
Det här erbjuder kommunen
Samma biståndsansökan kan enligt blanketten användas för bland annat hemtjänst, trygghetslarm, avlösning, dagverksamhet och särskilt boende.
Det här behöver du veta
En inlämnad ansökan innebär inte att en viss insats beviljas. Kommunen prövar behovet individuellt. Känsliga uppgifter ska bara lämnas i kommunens officiella e-tjänst eller blankett.
Så går det till
Välj muntlig ansökan, e-tjänst eller blankett.
Ange vilken insats ansökan gäller och beskriv det konkreta behovet.
Kommunen gör en individuell utredning enligt socialtjänstlagen.
När beslutet är klart skickas det hem och kan överklagas inom tre veckor.
Uppgifterna kontrollerades 2026-08-22. Senaste kontroll: ingen ändring upptäckt.
Så kan du börja:
“Jag vill få rätt ansökningsväg för äldreomsorg och veta om ärendet kan startas per telefon, med e-tjänst eller blankett. Jag hjälper en närstående och behöver också veta vilket samtycke eller vilken behörighet som krävs.”
Bedömt utbud i förhållande till behov. Bedömer kommunen att behovet täcks om två år? Nej.
Uppgift saknas
Seniorbostäder
Kommunens bedömning av utbudet av seniorbostäder på den ordinarie bostadsmarknaden.
Underskott
Trygghetsbostäder
Finns trygghetsbostäder enligt enkätsvaret? Ja. Utbud: underskott.
Kommunernas egna bedömningar. Uppgifterna är inte kötid, platsbesked eller individuella myndighetsbeslut. Uppgiften gäller 2026, publicerades 2026-05-18 och importerades 2026-08-22.
Brukarnas erfarenheter på kommunnivå
Tre frågor för hela Ale.
Kommunvärden ger bakgrund men får aldrig läsas som betyg på ett visst äldreboende. Enskilda enheter jämförs separat längre ned.
2025
Nöjda med särskilt boende
87,1 %
Andel svarande i Socialstyrelsens brukarundersökning som är mycket eller ganska nöjda med sitt äldreboende.
2025
Mycket eller ganska trygga
86,7 %
Andel svarande i särskilt boende som uppger att det känns mycket eller ganska tryggt att bo där.
2025
Nöjda med sociala aktiviteter
53,6 %
Andel svarande i särskilt boende som är mycket eller ganska nöjda med aktiviteterna som erbjuds.
Källa: Kolada . Kommunnivå. Brukarundersökningar visar svarandes erfarenheter och ska inte användas som ensam bedömning av ett enskilt boende.
Omsorgskollen
Jämför uppgifter – och bygg en bättre besöksplan.
Välj kommun och se de äldreboenden och brukarresultat som finns i det offentliga underlaget. Omsorgskollen sätter inget eget betyg.
Ingen automatisk vinnareResultat + frågor + ert omdöme
Börja med personen
Vad måste vardagen faktiskt klara?
Välj det som ska kontrolleras på varje boende. “Måste fungera” blir ett synligt krav – aldrig en dold poäng.
Inget valt ännu
Börja med kommunen
Du behöver inte skriva adress eller personuppgifter.
Vanliga frågor om äldreomsorg i Ale
Korta svar med rätt lokal avgränsning.
Vem ringer jag om äldreomsorg i Ale?
Börja med Ale kommuns kontaktcenter på 0303-70 30 00. Be att bli lotsad till biståndshandläggare för äldreomsorg om frågan gäller en ansökan om hemtjänst eller särskilt boende.
Hur ansöker man om hemtjänst i Ale?
Kontakta kommunen och be om information om ansökan och en biståndshandläggare. Beskriv konkreta moment som inte fungerar, hur ofta hjälp behövs och vad som händer utan stödet. Kommunen gör sedan en individuell utredning.
Finns det anhörigstöd i Ale?
Kommunen har en officiell ingång för anhörigstöd. Fråga både vilket stöd du kan få direkt som anhörig och vilka former av avlösning eller insatser som kräver en ansökan för den närstående.
Vad säger Boverket om särskilt boende i Ale 2026?
Ale bedömde läget som underskott i Bostadsmarknadsenkäten 2026. Det är kommunens övergripande bedömning av antal platser i relation till behov – inte kötid eller ett besked i ett enskilt ärende.
Vilket är det bästa äldreboendet i Ale?
Det går inte att utse ett boende som bäst för alla. Jämför den aktuella avdelningens inriktning, bemanning, kontinuitet, mat, utevistelse, aktiviteter och avstånd till viktiga relationer. Omsorgskollen visar publicerade enhetsuppgifter utan eget totalbetyg.
Kan jag hjälpa en förälder att kontakta Ale kommun?
Ja, du kan hjälpa till att förbereda och ta den första kontakten. Kommunen kan behöva samtycke eller annan behörighet innan de diskuterar personliga uppgifter eller tar emot en formell ansökan från dig.
Vad gör jag om situationen är akut?
Ring 112 vid omedelbar fara. Ring 1177 för sjukvårdsrådgivning. Kommunens äldreomsorgskontakt och Varsams verktyg ersätter inte akut vård.
Lokala originalkällor
Kontrollera alltid villkor, telefontider och e-tjänster hos kommunen innan du skickar uppgifter.