Första lokala steget
Ansök själv med BankID i e-tjänsten, ring kontaktcenter eller använd kommunens SoL-blankett om digital ansökan inte passar.
Lokal hemtjänstguide
Lokala villkor, verkliga ansökningssteg och direktlänkar till Västeråss egna kanaler – kontrollerat tjänst för tjänst.
Kontrollerad 2026-08-22 · Ingen ändring upptäckt sedan dess
Välj vad du behöver göra
Källbelagt lokalt svar
Varsam söker bara i redaktionellt granskade, oförändrade källor och gör svaret till ett nästa steg. Pris, rätt till stöd och väntetid fylls aldrig i när kommunen inte har verifierat uppgiften.
Verifierat lokalt
Fyra saker ur kommunens granskade tjänsteinformation som påverkar nästa steg. Där kommunen inte publicerar ett exakt besked säger vi det – vi fyller inte i luckor.
Första lokala steget
Ansök själv med BankID i e-tjänsten, ring kontaktcenter eller använd kommunens SoL-blankett om digital ansökan inte passar.
Avgiften 2026
Västerås hemtjänsttaxa 2026 är 330 kronor per timme upp till sex timmar. Därefter är månadsnivåerna 2 247, 2 379, 2 511 och högst 2 660 kronor beroende på beviljad och utförd tid.
Lokalt villkor
E-tjänsten går till kommunens inloggning och ska användas av den sökande. Telefon och SoL-blankett är kontrollerade alternativ för den som inte kan använda e-tjänsten.
Det ingår inte automatiskt
Hemtjänsten är inte en beställning av valfria hushållstjänster och den sökande förväntas fortsätta göra det som fungerar själv. Anhörig eller god man kan inte använda BankID-tjänsten i den sökandes ställe utan behöver rätt företrädarskap och annan ansökningsväg.
Från situation till handling
Välj det som ligger närmast läget just nu. Du kommer till kommunens lokala process, ett förberedande Varsam-verktyg eller rätt akut kontakt.
Se den verifierade ansökningsvägen i Västerås och välj säker kanal eller telefon.
Gå till ansökan 2Beskriv vad som har förändrats under morgon, dag, kväll och natt inför en ny bedömning.
Skapa behovsunderlag 3Förbered personens mål, samtycke, konkreta händelser och familjens verkliga gräns.
Förbered samtaletHemtjänst är inte akutvård. Ring 112 vid omedelbar fara och 1177 när en plötslig förändring behöver bedömas.
Ring 1177Lokalt innehåll
Västerås hemtjänst kan ge personlig vård, hjälp med hygien och måltider, social aktivitet, promenader, ledsagning samt service som städning, tvätt, inköp och stöd vid vardagsärenden. Godkända kommunala och privata utförare kan väljas.
Hemtjänsten är inte en beställning av valfria hushållstjänster och den sökande förväntas fortsätta göra det som fungerar själv. Anhörig eller god man kan inte använda BankID-tjänsten i den sökandes ställe utan behöver rätt företrädarskap och annan ansökningsväg.
Vem kan ansöka eller beställa?
E-tjänsten går till kommunens inloggning och ska användas av den sökande. Telefon och SoL-blankett är kontrollerade alternativ för den som inte kan använda e-tjänsten.
Lokal avgift 2026
Västerås hemtjänsttaxa 2026 är 330 kronor per timme upp till sex timmar. Därefter är månadsnivåerna 2 247, 2 379, 2 511 och högst 2 660 kronor beroende på beviljad och utförd tid.
Räkna inte på maxtaxan ensam. Avgiften begränsas av personens avgiftsutrymme när kommunen har fått underlagen för en sådan beräkning. Matlådor och andra kostnader utanför omsorgsavgiften kan tillkomma separat.
Ha detta redo
Från första kontakt till nästa besked
Ansök själv med BankID i e-tjänsten, ring kontaktcenter eller använd kommunens SoL-blankett om digital ansökan inte passar.
Beskriv vilken personlig vård, aktivitet, ledsagning eller service i hemmet som inte längre fungerar utan stöd.
En biståndshandläggare utreder behoven och skickar ett skriftligt beslut som kan överklagas om ansökan avslås.
Efter ett beviljat beslut väljer du en godkänd kommunal eller privat utförare; utan eget val tilldelas en kommunal leverantör.
Kontrollerad ansökningsväg
E-tjänsten går till kommunens inloggning och ska användas av den sökande. Telefon och SoL-blankett är kontrollerade alternativ för den som inte kan använda e-tjänsten.
Läs upp eller anpassa
Byt ut orden så att de stämmer med personens situation. Ta inte med personnummer i vanlig e-post.
“Jag ringer om hemtjänst i Västerås. Vi vill ansöka och behöver beskriva vilka vardagsmoment som inte fungerar, hur ofta hjälp behövs och vad som händer utan hjälpen. Jag har förstått att Västerås hemtjänst kan ge personlig vård, hjälp med hygien och måltider, social aktivitet, promenader, ledsagning samt service som städning, tvätt, inköp och stöd vid vardagsärenden. Godkända kommunala och privata utförare kan väljas. Kan ni bekräfta vad som kan prövas, vilken säker ansökningsväg vi ska använda och vad ni behöver från oss?”
Varsam-verktyg · Västerås förvalt
Hemtjänstunderlaget hjälper er beskriva morgon, dag, kväll och natt utan att gissa insats eller antal timmar. När du är klar får du tillbaka Västeråss lokala kontakt- och ansökningsväg.
Lokala svar
Ansök själv med BankID i e-tjänsten, ring kontaktcenter eller använd kommunens SoL-blankett om digital ansökan inte passar. Beskriv vilken personlig vård, aktivitet, ledsagning eller service i hemmet som inte längre fungerar utan stöd. En biståndshandläggare utreder behoven och skickar ett skriftligt beslut som kan överklagas om ansökan avslås. Efter ett beviljat beslut väljer du en godkänd kommunal eller privat utförare; utan eget val tilldelas en kommunal leverantör.
E-tjänsten går till kommunens inloggning och ska användas av den sökande. Telefon och SoL-blankett är kontrollerade alternativ för den som inte kan använda e-tjänsten.
Västerås hemtjänsttaxa 2026 är 330 kronor per timme upp till sex timmar. Därefter är månadsnivåerna 2 247, 2 379, 2 511 och högst 2 660 kronor beroende på beviljad och utförd tid. Avgiften begränsas av personens avgiftsutrymme när kommunen har fått underlagen för en sådan beräkning. Matlådor och andra kostnader utanför omsorgsavgiften kan tillkomma separat.
Västerås hemtjänst kan ge personlig vård, hjälp med hygien och måltider, social aktivitet, promenader, ledsagning samt service som städning, tvätt, inköp och stöd vid vardagsärenden. Godkända kommunala och privata utförare kan väljas.
Hemtjänsten är inte en beställning av valfria hushållstjänster och den sökande förväntas fortsätta göra det som fungerar själv. Anhörig eller god man kan inte använda BankID-tjänsten i den sökandes ställe utan behöver rätt företrädarskap och annan ansökningsväg.
Ja. Varsam visar den kontrollerade e-tjänsten och den kontrollerade blanketten längre upp på sidan. Lämna personuppgifter endast i kommunens säkra kanal.
Du kan hjälpa till att förbereda och ta kontakt, men personen ska stå bakom ansökan. E-tjänsten går till kommunens inloggning och ska användas av den sökande. Telefon och SoL-blankett är kontrollerade alternativ för den som inte kan använda e-tjänsten.
Kontrollerat mot kommunen
Kommunens informationssida gick att öppna och innehållet var oförändrat vid vår senaste kontroll 2026-08-24. En e-tjänst eller blankett visas bara när även den länken gick att öppna.
Kontrollera alltid det slutliga beskedet hos kommunen. Varsam fattar inga myndighetsbeslut och anger inte kötid eller individuell avgift utan lokal källa.