Första lokala steget
Kontakta Sundsvalls äldreomsorg eller använd den kontrollerade digitala vägen och säg att personen vill ansöka om hemtjänst.
Lokal hemtjänstguide
Hemtjänst i Sundsvall: avgift, ansökan och vad du kan få
Lokala villkor, verkliga ansökningssteg och direktlänkar till Sundsvalls egna kanaler – kontrollerat tjänst för tjänst.
Kontrollerad 2026-08-23 · Ingen ändring upptäckt sedan dess
Välj vad du behöver göra
Ta rätt väg direkt.
Jag vill ansöka nuÖppna kommunens kontrollerade säkra kanal.Fortsätt Jag vill förstå kostnadenSundsvalls hemtjänst kostar 456 kronor per timme 2026 före individuell begränsning. Avgiftsutrymme och maxtaxan 2 660 kronor sätter taket.Fortsätt Jag hjälper en anhörigSkapa ett konkret underlag utan personuppgifter och ta det vidare till kommunen.Fortsätt Jag vill veta vem som kan få hjälpenLäs Sundsvalls lokala villkor och viktiga avgränsningar.Fortsätt
Källbelagt lokalt svar
Fråga om hemtjänst i Sundsvall
Varsam söker bara i redaktionellt granskade, oförändrade källor och gör svaret till ett nästa steg. Pris, rätt till stöd och väntetid fylls aldrig i när kommunen inte har verifierat uppgiften.
Verifierat lokalt
Det här gäller särskilt i Sundsvall
Fyra saker ur kommunens granskade tjänsteinformation som påverkar nästa steg. Där kommunen inte publicerar ett exakt besked säger vi det – vi fyller inte i luckor.
Avgiften 2026
Sundsvalls hemtjänst kostar 456 kronor per timme 2026 före individuell begränsning. Avgiftsutrymme och maxtaxan 2 660 kronor sätter taket.
Lokalt villkor
E-tjänsten är den gemensamma ingången. Förbered vilka moment som brister och om behovet gäller dag, kväll eller natt innan ni loggar in.
Det ingår inte automatiskt
Det publicerade timpriset anger avgift, inte rätt till ett visst antal timmar. En förändring i behov ska tas upp med handläggaren i stället för att endast meddelas utföraren.
Från situation till handling
Vad ska jag göra i min situation?
Välj det som ligger närmast läget just nu. Du kommer till kommunens lokala process, ett förberedande Varsam-verktyg eller rätt akut kontakt.
1
Vi vill ansöka nu
Se den verifierade ansökningsvägen i Sundsvall och välj säker kanal eller telefon.
Gå till ansökan 2Hjälpen hemma räcker inte
Beskriv vad som har förändrats under morgon, dag, kväll och natt inför en ny bedömning.
Skapa behovsunderlag 3Jag hjälper en förälder
Förbered personens mål, samtycke, konkreta händelser och familjens verkliga gräns.
Förbered samtaletLäget har ändrats plötsligt
Hemtjänst är inte akutvård. Ring 112 vid omedelbar fara och 1177 när en plötslig förändring behöver bedömas.
Ring 1177Lokalt innehåll
Det här erbjuder Sundsvall – och det här gör kommunen inte
Sundsvall kan bevilja service och personlig omvårdnad i hemmet. Kommunens e-tjänst används för att ansöka om flera äldreomsorgsinsatser.
Det publicerade timpriset anger avgift, inte rätt till ett visst antal timmar. En förändring i behov ska tas upp med handläggaren i stället för att endast meddelas utföraren.
Vem kan ansöka eller beställa?
E-tjänsten är den gemensamma ingången. Förbered vilka moment som brister och om behovet gäller dag, kväll eller natt innan ni loggar in.
Lokal avgift 2026
Vad kostar det i Sundsvall?
Sundsvalls hemtjänst kostar 456 kronor per timme 2026 före individuell begränsning. Avgiftsutrymme och maxtaxan 2 660 kronor sätter taket.
Räkna inte på maxtaxan ensam. Den slutliga avgiften beror på kommunens individuella beräkning. Mat, hyra och andra utlägg kan ligga utanför maxtaxan.
Ha detta redo
Fyra saker gör kontakten enklare
- Personens samtycke om du ringer som anhörig
- Tre konkreta exempel från vardagen
- Vilken hjälp som redan finns
- Hur behoven ser ut morgon, dag, kväll och natt
Från första kontakt till nästa besked
Så går det till i Sundsvall
- 1Steg 1
Kontakta Sundsvalls äldreomsorg eller använd den kontrollerade digitala vägen och säg att personen vill ansöka om hemtjänst.
- 2Steg 2
Beskriv konkret vilka vardagsmoment som inte fungerar, när på dygnet problemen uppstår och vilken hjälp som redan finns. E-tjänsten är den gemensamma ingången. Förbered vilka moment som brister och om behovet gäller dag, kväll eller natt innan ni loggar in.
- 3Steg 3
En handläggare utreder personens egna behov och skickar ett skriftligt beslut med beviljade insatser eller skälen till avslag.
- 4Steg 4
Efter bifall planerar personen och utföraren genomförandet. Begär en ny bedömning om behoven senare ökar eller förändras.
Kontrollerad ansökningsväg
Gå direkt till kommunens säkra kanal
E-tjänsten är den gemensamma ingången. Förbered vilka moment som brister och om behovet gäller dag, kväll eller natt innan ni loggar in.
Läs upp eller anpassa
Ett samtalsmanus för Sundsvall
Byt ut orden så att de stämmer med personens situation. Ta inte med personnummer i vanlig e-post.
“Jag ringer om hemtjänst i Sundsvall. Vi vill ansöka och behöver beskriva vilka vardagsmoment som inte fungerar, hur ofta hjälp behövs och vad som händer utan hjälpen. Jag har förstått att Sundsvall kan bevilja service och personlig omvårdnad i hemmet. Kommunens e-tjänst används för att ansöka om flera äldreomsorgsinsatser. Kan ni bekräfta vad som kan prövas, vilken säker ansökningsväg vi ska använda och vad ni behöver från oss?”
Varsam-verktyg · Sundsvall förvalt
Gör behovet tydligt före samtalet
Hemtjänstunderlaget hjälper er beskriva morgon, dag, kväll och natt utan att gissa insats eller antal timmar. När du är klar får du tillbaka Sundsvalls lokala kontakt- och ansökningsväg.
Lokala svar
Vanliga frågor om hemtjänst i Sundsvall
Hur ansöker man om hemtjänst i Sundsvall?
Kontakta Sundsvalls äldreomsorg eller använd den kontrollerade digitala vägen och säg att personen vill ansöka om hemtjänst. Beskriv konkret vilka vardagsmoment som inte fungerar, när på dygnet problemen uppstår och vilken hjälp som redan finns. E-tjänsten är den gemensamma ingången. Förbered vilka moment som brister och om behovet gäller dag, kväll eller natt innan ni loggar in. En handläggare utreder personens egna behov och skickar ett skriftligt beslut med beviljade insatser eller skälen till avslag. Efter bifall planerar personen och utföraren genomförandet. Begär en ny bedömning om behoven senare ökar eller förändras.
Vem kan ansöka om hemtjänst i Sundsvall?
E-tjänsten är den gemensamma ingången. Förbered vilka moment som brister och om behovet gäller dag, kväll eller natt innan ni loggar in.
Vad kostar hemtjänst i Sundsvall?
Sundsvalls hemtjänst kostar 456 kronor per timme 2026 före individuell begränsning. Avgiftsutrymme och maxtaxan 2 660 kronor sätter taket. Den slutliga avgiften beror på kommunens individuella beräkning. Mat, hyra och andra utlägg kan ligga utanför maxtaxan.
Vad kan hemtjänsten i Sundsvall hjälpa till med?
Sundsvall kan bevilja service och personlig omvårdnad i hemmet. Kommunens e-tjänst används för att ansöka om flera äldreomsorgsinsatser.
Vad ingår inte automatiskt i hemtjänsten i Sundsvall?
Det publicerade timpriset anger avgift, inte rätt till ett visst antal timmar. En förändring i behov ska tas upp med handläggaren i stället för att endast meddelas utföraren.
Finns e-tjänst eller blankett för hemtjänst i Sundsvall?
Ja. Varsam visar den kontrollerade e-tjänsten längre upp på sidan. Lämna personuppgifter endast i kommunens säkra kanal.
Kan jag ansöka åt en förälder i Sundsvall?
Du kan hjälpa till att förbereda och ta kontakt, men personen ska stå bakom ansökan. E-tjänsten är den gemensamma ingången. Förbered vilka moment som brister och om behovet gäller dag, kväll eller natt innan ni loggar in.
Kontrollerat mot kommunen
Senast kontrollerad 2026-08-23
Kommunens informationssida gick att öppna och innehållet var oförändrat vid vår senaste kontroll 2026-08-24. En e-tjänst eller blankett visas bara när även den länken gick att öppna.
Kontrollera alltid det slutliga beskedet hos kommunen. Varsam fattar inga myndighetsbeslut och anger inte kötid eller individuell avgift utan lokal källa.