Första lokala steget
Kontakta Norrköpings äldreomsorg eller använd den kontrollerade digitala vägen och säg att personen vill ansöka om hemtjänst.
Lokal hemtjänstguide
Lokala villkor, verkliga ansökningssteg och direktlänkar till Norrköpings egna kanaler – kontrollerat tjänst för tjänst.
Kontrollerad 2026-08-23 · Ingen ändring upptäckt sedan dess
Välj vad du behöver göra
Källbelagt lokalt svar
Varsam söker bara i redaktionellt granskade, oförändrade källor och gör svaret till ett nästa steg. Pris, rätt till stöd och väntetid fylls aldrig i när kommunen inte har verifierat uppgiften.
Verifierat lokalt
Fyra saker ur kommunens granskade tjänsteinformation som påverkar nästa steg. Där kommunen inte publicerar ett exakt besked säger vi det – vi fyller inte i luckor.
Första lokala steget
Kontakta Norrköpings äldreomsorg eller använd den kontrollerade digitala vägen och säg att personen vill ansöka om hemtjänst.
Avgiften 2026
Norrköping tar 438 kronor per utförd hemtjänsttimme under 2026, begränsat av personens avgiftsutrymme och maxtaxan 2 660 kronor per månad.
Lokalt villkor
Ansökan kan lämnas via Mina sidor eller kommunens blankett. Beskriv vilka moment som inte fungerar och be om ett skriftligt beslut som går att följa upp.
Det ingår inte automatiskt
Avgiften räknas på utförd tid men säger inte hur många timmar som beviljas. Biståndsbeslutet styr innehållet och behöver ändras om vardagsbehoven har ökat.
Från situation till handling
Välj det som ligger närmast läget just nu. Du kommer till kommunens lokala process, ett förberedande Varsam-verktyg eller rätt akut kontakt.
Se den verifierade ansökningsvägen i Norrköping och välj säker kanal eller telefon.
Gå till ansökan 2Beskriv vad som har förändrats under morgon, dag, kväll och natt inför en ny bedömning.
Skapa behovsunderlag 3Förbered personens mål, samtycke, konkreta händelser och familjens verkliga gräns.
Förbered samtaletHemtjänst är inte akutvård. Ring 112 vid omedelbar fara och 1177 när en plötslig förändring behöver bedömas.
Ring 1177Lokalt innehåll
Norrköpings hemtjänst kan efter beslut ge personlig omvårdnad och service i bostaden. Den gemensamma SoL-ansökan används för både ett första behov och ändrade insatser.
Avgiften räknas på utförd tid men säger inte hur många timmar som beviljas. Biståndsbeslutet styr innehållet och behöver ändras om vardagsbehoven har ökat.
Vem kan ansöka eller beställa?
Ansökan kan lämnas via Mina sidor eller kommunens blankett. Beskriv vilka moment som inte fungerar och be om ett skriftligt beslut som går att följa upp.
Lokal avgift 2026
Norrköping tar 438 kronor per utförd hemtjänsttimme under 2026, begränsat av personens avgiftsutrymme och maxtaxan 2 660 kronor per månad.
Räkna inte på maxtaxan ensam. Den slutliga avgiften beror på kommunens individuella beräkning. Mat, hyra och andra utlägg kan ligga utanför maxtaxan.
Ha detta redo
Från första kontakt till nästa besked
Kontakta Norrköpings äldreomsorg eller använd den kontrollerade digitala vägen och säg att personen vill ansöka om hemtjänst.
Beskriv konkret vilka vardagsmoment som inte fungerar, när på dygnet problemen uppstår och vilken hjälp som redan finns. Ansökan kan lämnas via Mina sidor eller kommunens blankett. Beskriv vilka moment som inte fungerar och be om ett skriftligt beslut som går att följa upp.
En handläggare utreder personens egna behov och skickar ett skriftligt beslut med beviljade insatser eller skälen till avslag.
Efter bifall planerar personen och utföraren genomförandet. Begär en ny bedömning om behoven senare ökar eller förändras.
Kontrollerad ansökningsväg
Ansökan kan lämnas via Mina sidor eller kommunens blankett. Beskriv vilka moment som inte fungerar och be om ett skriftligt beslut som går att följa upp.
Läs upp eller anpassa
Byt ut orden så att de stämmer med personens situation. Ta inte med personnummer i vanlig e-post.
“Jag ringer om hemtjänst i Norrköping. Vi vill ansöka och behöver beskriva vilka vardagsmoment som inte fungerar, hur ofta hjälp behövs och vad som händer utan hjälpen. Jag har förstått att Norrköpings hemtjänst kan efter beslut ge personlig omvårdnad och service i bostaden. Den gemensamma SoL-ansökan används för både ett första behov och ändrade insatser. Kan ni bekräfta vad som kan prövas, vilken säker ansökningsväg vi ska använda och vad ni behöver från oss?”
Varsam-verktyg · Norrköping förvalt
Hemtjänstunderlaget hjälper er beskriva morgon, dag, kväll och natt utan att gissa insats eller antal timmar. När du är klar får du tillbaka Norrköpings lokala kontakt- och ansökningsväg.
Lokala svar
Kontakta Norrköpings äldreomsorg eller använd den kontrollerade digitala vägen och säg att personen vill ansöka om hemtjänst. Beskriv konkret vilka vardagsmoment som inte fungerar, när på dygnet problemen uppstår och vilken hjälp som redan finns. Ansökan kan lämnas via Mina sidor eller kommunens blankett. Beskriv vilka moment som inte fungerar och be om ett skriftligt beslut som går att följa upp. En handläggare utreder personens egna behov och skickar ett skriftligt beslut med beviljade insatser eller skälen till avslag. Efter bifall planerar personen och utföraren genomförandet. Begär en ny bedömning om behoven senare ökar eller förändras.
Ansökan kan lämnas via Mina sidor eller kommunens blankett. Beskriv vilka moment som inte fungerar och be om ett skriftligt beslut som går att följa upp.
Norrköping tar 438 kronor per utförd hemtjänsttimme under 2026, begränsat av personens avgiftsutrymme och maxtaxan 2 660 kronor per månad. Den slutliga avgiften beror på kommunens individuella beräkning. Mat, hyra och andra utlägg kan ligga utanför maxtaxan.
Norrköpings hemtjänst kan efter beslut ge personlig omvårdnad och service i bostaden. Den gemensamma SoL-ansökan används för både ett första behov och ändrade insatser.
Avgiften räknas på utförd tid men säger inte hur många timmar som beviljas. Biståndsbeslutet styr innehållet och behöver ändras om vardagsbehoven har ökat.
Ja. Varsam visar den kontrollerade e-tjänsten längre upp på sidan. Lämna personuppgifter endast i kommunens säkra kanal.
Du kan hjälpa till att förbereda och ta kontakt, men personen ska stå bakom ansökan. Ansökan kan lämnas via Mina sidor eller kommunens blankett. Beskriv vilka moment som inte fungerar och be om ett skriftligt beslut som går att följa upp.
Kontrollerat mot kommunen
Kommunens informationssida gick att öppna och innehållet var oförändrat vid vår senaste kontroll 2026-08-24. En e-tjänst eller blankett visas bara när även den länken gick att öppna.
Kontrollera alltid det slutliga beskedet hos kommunen. Varsam fattar inga myndighetsbeslut och anger inte kötid eller individuell avgift utan lokal källa.